Comment améliorer l’expérience utilisateur sur votre site pour convertir plus

Vous avez investi dans un site internet, mais il ne vous rapporte ni appels, ni devis, ni contacts ?
Le problème ne vient peut-être pas du design ou du référencement, mais de l’expérience utilisateur – aussi appelée UX (User Experience).

Chez 107 Consulting, agence web en Île-de-France, nous concevons des sites web professionnels pensés pour convertir les visiteurs en clients, notamment pour des TPE locales et artisans.

Voici les clés pour améliorer l’UX de votre site et obtenir de vrais résultats.


1. La navigation doit être claire et intuitive

Le visiteur doit pouvoir :

  • Comprendre immédiatement qui vous êtes et ce que vous proposez

  • Trouver les informations clés (services, contact, réalisations) en 2 clics maximum

  • Naviguer facilement entre les pages, sans se perdre

Conseils :

  • Un menu simple (Accueil, Services, Réalisations, Contact)

  • Un bouton “Devis gratuit” bien visible

  • Une barre de menu fixe sur mobile et desktop

Mots-clés SEO : site internet professionnel, création de site web Île-de-France, agence web 77


2. Le site doit charger rapidement

Un site lent fait fuir.
Au-delà de 3 secondes, vous perdez près de 50 % des visiteurs.

Solutions :

  • Optimiser les images (poids réduit, format WebP)

  • Choisir un hébergement performant

  • Éviter les effets lourds ou animations inutiles

Chez 107 Consulting, nous livrons des sites rapides et allégés, compatibles avec les exigences de Google.


3. Le site doit être 100 % responsive

Aujourd’hui, plus de 70 % des visiteurs naviguent sur smartphone.

Un site non adapté aux mobiles nuit à l’expérience utilisateur et au référencement naturel.

Vérifiez :

  • Que les boutons sont cliquables facilement sur mobile

  • Que les images et textes ne débordent pas

  • Que le menu mobile est lisible

Un site responsive, c’est non négociable en 2025.


4. Utiliser des appels à l’action visibles

Un bon site oriente le visiteur vers une action :

  • Demande de devis

  • Appel direct

  • Prise de rendez-vous

Ces CTA (Call to Action) doivent être :

  • Visibles sans avoir à scroller

  • Présents en haut, au milieu et en bas de chaque page

  • Adaptés au mobile (bouton cliquable “Appeler”)


5. Rassurer grâce à des éléments de preuve

Un site efficace rassure dès les premières secondes.
Ajoutez :

  • Avis clients vérifiés

  • Logos de certification ou partenaires

  • Mentions légales et politique de confidentialité

  • Une section “Qui sommes-nous” avec votre histoire

Les entreprises locales en Île-de-France qui montrent leur authenticité convertissent mieux.


6. Optimiser vos formulaires

Un formulaire trop long fait fuir les visiteurs.
Un bon formulaire :

  • Demande uniquement les informations utiles

  • Fonctionne parfaitement sur mobile

  • Envoie un message de confirmation clair

  • Propose un bouton de retour vers l’accueil

Un formulaire rapide + un bon visuel = un contact en plus.


7. Garder un design cohérent et professionnel

Évitez :

  • Les polices illisibles

  • Les couleurs incohérentes

  • Les pages vides ou à moitié finies

Utilisez une charte graphique claire, déclinée sur :

  • Le site

  • Les réseaux sociaux

  • Vos documents commerciaux

Chez 107 Consulting, nous créons une identité visuelle complète, qui renforce votre image.


Conclusion

Un site mal conçu, même s’il est joli, ne sert à rien s’il ne convertit pas.
En améliorant l’expérience utilisateur, vous :

  • Donnez confiance à vos visiteurs

  • Les guidez vers la prise de contact

  • Maximisez vos résultats sans augmenter votre budget pub

Vous êtes une entreprise à Chessy, Bussy-Saint-Georges, Val d’Europe ou dans le 77 ?
Confiez votre site à 107 Consulting, votre agence web locale spécialisée dans la conversion.

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